【超姐观点】无论做什么工作先热爱它才能做好。做童装导购你会接触的顾客是爸爸妈妈或者着爷爷奶奶、姥姥姥爷居多,有时他们会带着自家的小宝贝一起选服装,做导购最重要的是要有耐心,“百挑不厌,百拿不烦”知道自己所售商品的客群就要做好准备工作:对所售商品知识的培训学习,了解自己所售童装品牌的产地、执行保准、水洗标识,衣服适合什么年龄的孩子穿,店里所售商品的的大类都有什么,熟悉商品的价格、尺码,知道多大的孩子穿什么尺码的衣服。

第一次做童装导购应该怎么做?

【超姐观点】无论做什么工作先热爱它才能做好。做童装导购你会接触的顾客是爸爸妈妈或者着爷爷奶奶、姥姥姥爷居多,有时他们会带着自家的小宝贝一起选服装,做导购最重要的是要有耐心,“百挑不厌,百拿不烦”知道自己所售商品的客群就要做好准备工作:对所售商品知识的培训学习,了解自己所售童装品牌的产地、执行保准、水洗标识,衣服适合什么年龄的孩子穿,店里所售商品的的大类都有什么,熟悉商品的价格、尺码,知道多大的孩子穿什么尺码的衣服。

比如孩子不在身边家长报出孩子的年龄、身高、体重你就能大概知道孩子穿衣服的尺码。2.懂颜色的搭配,怎样穿着更时尚、更舒服。能很好的整理店内的阵列、做到卫生无死角,对缺号断码能及时联系厂家补货,内心强大能独立的应对突发情况。3.需学习一些简单的育儿常识,如你已结婚生子那就好说,如没有,就要简单的懂些育儿常识,什么年龄阶段的孩子都需要什么衣服、需要买什么婴儿用品,需要什么辅食,不同年龄阶段的孩子用的洗护用品也不一样。

你可以做个小专家,有的妈妈刚有孩子不太清楚,你可以做好参谋,连带多销售商品。4.规范自己的仪容仪表,不留长指甲、尽量不要带饰品如装饰性的戒指、耳环、手镯类的东西,孩子的肌肤嫩,防止在接待中划伤小顾客。头发清洗干净整洁,长发过肩就梳起来,你帮顾客参谋时面免不了替顾客抱下小朋友,头发太长容易被小朋友拽到。

上岗前不要浓妆艳抹喷过浓的香水,孩子对刺激性气味很敏感,淡妆涂上适合自己肤色的口红,整个人显得精神饱满,富有朝气就5.面带微笑,服务行业要求笑露八齿,全程要有耐心,不要怕麻烦,行业竞争厉害,你要想售出商品就要用你的服务打开顾客心扉,帮顾客做好参谋,想顾客所想。家长帮孩子挑选衣服,有的孩子个性喜欢自己挑,你要做好家长和孩子之间的润滑剂,帮顾客解决、化解矛盾尽量让双方都达到满意。

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