这几乎是普通销售和顶级销售最大的区别。销售如何让客户认同你?建议每一个销售人员都读一读人际关系大师卡尔奇的《人性的弱点》这本书。一切都是为了爱,为了帮助客户,而不是为了提成。其实销售的工作和农民的工作是一样的。有工作就有收获。如果给销售人员的素质要求排序,第一位的是勤,其次是勤,最后是勤。这种说法似乎有些夸张。成功销售的共同特质是勤奋,其他特质则不同。
销售怎么才能走进客户的心?
做销售如何能让客户认同你,建议每个销售去看人际关系大师卡尔基的人性弱点这本书。卡尔基被誉为21世办最伟大的心灵导师,是全球最著名的人际关系学大师,人性弱点个人认为是提升社交技巧的必看经典书之一,当然也是做销售必看的经典书之一。因为做销售就是先做人,只有客户认同你了,才能认同你的产品。如何让客户认同你1.黄金法则喜欢别人怎么对待你,你就要怎样对待别人。
同样的道理,要想获得客户的认同,我们就要先认同客户!在跟客户的交流中,多聊客户关心的话题,多赞美客户,认真地倾听客户,真诚地对待客户,善待客户就会得到客户的善待2.成交一切为了爱。这是乔吉拉德先生世界吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员的信念。成交一切是为了爱,是为了帮助客户而销售,不是为了提成而销售。
当我们以助人的心态为出发点,我们的一言一行就能让客户感知到,从而让客户认同我们。所以,成交固然重要,但是更重要的是为客户带来有益的帮助,这将更有利于促进客户对我们的认同,甚至为销售员带来长期的稳定客户。这是客户认同我们的最高表现。3.形象礼议是获得认同的第一要素古有孔老夫子都说不知礼,无以立,今有你的形象价值百万的笺言。
在人际交往中,我们对一个人的第一印象往往就决定了对一个人的认同。因此,作为一个销售员,给客户第一印象非常重要,我们的仪表,礼节,谈吐和举止直接决定了是否有机会获得后续交流的机会。因此,在客户面前展示我们良好的修养,就要做到重视形象,注意礼节,做到举止得当,适当,专业。让客户认同我们。4.诚实守信是最大的背书很多销售为了尽快能成交客户,不惜会跟客户做出一些无法兑现的承诺,结果失信于客户。
人而无信,不知其可,信用是一个人人格体系中最重要的组成部分,没有任何一个人会跟一个不讲信任的人来往,更别说获得别人认同。因些,销售员一定要诚实守望信,向客户传递你是靠得住的人格魅力。让客户知道,你把信用这二字看得任何都重要,跟你做生意,你每说的一句话都是能够兑现的!这几乎是普通销售和顶尖销售最大的区别。
5.有良好的沟通技巧这个放在最后面说,因为这是术的层面,可以锦上添花。如何沟通,掌握三个要点1.善听比善说更重要 上帝给我们两只耳朵一个嘴巴,就是告诉我们要多听,听出客户内心真实的想法。2.会问比会讲更重要 要会问题,问出兴趣,问出需求,自然就会问出答案。问对问题赚大钱。3.同频更能获得认同 跟客户同频道沟通,语速,语调,语气都同频,让客户有一种自然而然的喜欢你,认可你。
做销售如何找客户?
销售的工作跟农民的工作其实是一样的,有一份耕作才有一份收获,如果把销售人员的素质要求排序的话,首先是要勤奋,然后是勤奋,最后还是勤奋,这个说法看起来比较夸张,成功的销售共同的特质就是勤奋,其他的特质各有不同。作为一个新的销售人员,最需要了解的是你的产品,很多技术出身的人去做销售是非常有优势的,因为专业所以客户才会信任。
然后准备好你的销售宝箱,比如样品、案例、图片、荣誉证书等。,并用这些证据来证明产品的质量,而不是光说不练。然后告诉你身边的每个人你现在卖的是什么样的产品,也就是说随时随地打广告。还有一种说法是随时随地交朋友,主动和有能量的人交朋友。销售专家依靠老客户的支持,让他们再次购买或者推荐朋友购买。客户有自己的渠道,方法,特长。电话营销、网络推广、会议营销、微信营销、圈子营销五花八门。选择你觉得最舒服的,你最感兴趣的,你没有心理障碍的事情去做,并且做的彻底。
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