致电客户,又怕打扰客户?怎么办?我个人认为你可以根据这个客户的情况来觉得怎么打这个电话?而且打电话给客户也是一门学问:给客户打电话,一般分为两种情况,一种的确确的客户,就是以前已经有过接触,有过联系的。倾听:在和客户打电话的同时,学会倾听客户的意愿,充分的了解到客户想干嘛?客户想要什么?客户在担心什么?客户现在有什么困难?这样才能够有针对性的为客户解答,让客户了解到他想了解的东西。

给客户打电话担心打扰客户怎么办?

致电客户,又怕打扰客户?怎么办?我个人认为你可以根据这个客户的情况来觉得怎么打这个电话?而且打电话给客户也是一门学问:给客户打电话,一般分为两种情况,一种是的的确确的客户,就是以前已经有过接触,有过联系的。大家都彼此接触过,认识的。这时候就只需要注意以下几点就可以了,那么还有一种就是像现在的电销公司,天天的工作任务就是打电话,来寻找潜在的客户。

这样的话,说句良心话,就不用担心打扰客户了,因为在不知道客户都有没有需求的情况下就给别人打电话,任何时候别人都会烦,这种行为都是一种打扰。举例:人家刚买完车,一个电话过去“你好,请问你现在考虑买车吗”你说客户烦不烦?对不对?时间上:一般给客户打电话,最好是选择中午11点半左右,或者是下午7点左右的时候。

因为中午那段时间正好是吃中饭时候,这时人的心情一般是比较愉悦的(只要上过班的都知道,中午吃饭时间是最嗨皮、最放松的时候)但是不要挑12点半之后,因为这时有很多人会有午休的习惯,你要是这时一个电话打过去,正巧遇到别人在午休,那么会适得其反。还有一个就是7点左右,这时是别人忙碌了一天刚回到家吃完晚饭的时间,也是一天中最惬意、心情最好的时候,这是打电话有时能够争取到更多的时间和客户攀谈,但是过了8点之后就劲量不要打电话给客户了,因为这时一般都是要洗洗刷刷做睡前准备的时间了。

特别是有孩子的家庭,这时是最忙碌的时候。通话时长:虽然说和客户打电话,时间越久越好,可以拉近彼此之间的距离,但是也要把握尺寸,因为有时候你也不知道客户现在在干嘛,有的人比较不太会拒绝别人,听着你在那巴拉巴拉的讲,手上有事吧,又不好意思挂电话,结果就是,耽误了客户半小时,挂了电话还会嫌这个业务员烦。通话内容:有些业务员在给客户打电话的时候,聊了半小时,都没能表达出这次通话自己想表达的意思或者说目的,客户听你巴拉巴拉的讲了半小时,都不知道你要做什么?这样就是没有意义的,挂了电话,客户还会嫌你烦。

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