我们在进行电话销售的时候,一定要提前准备好一套销售战术,通过一步一步的挖掘客户的真实需求,不断的提问和引导,让客户不断的说好,才有可能成交。我是一个18年的保险销售老手,在近20年的销售过程中遇到了太多的销售问题。你问的问题是如何与客户进行交易面谈,一脚进门。

作为一名金牌销售员,在销售成败的关键时刻,如何促成与客户成交?

看到这个问题,也是很多新销售人员经常问我的问题。我是18年的保险销售老兵,接近二十年的销售过程中遇到太多的销售问题,你所问的问题是和客户如何进行成交面谈,一脚进门的问题。我觉得首先要现在客户的角度需求设计方案,要善于为客户拿主意,因为你所精通的行业客户不精通,他是门外汉。只要为客户好为她解决问题你就会很有底气,客户也能感受到你的真诚和善意,用你的专业和服务征服客户对成交很有帮助,我只能帮到你这儿了,有些东西要自己把控拿捏,俗话说教的曲唱不得,熟能生巧把握心理。

如何做好电话销售?

电话营销的拒绝率越来越高,所以要做好电话营销,第一个要具备的能力就是抗压能力。在受到客户拒绝,并挂断电话之后,不要纠结在情绪之中,必须按照计划继续拨打第二个第三个第四个电话…第二,在每一通电话拨打之前一定要先调整好自己的情绪,并且面露微笑的表情,这一点非常重要。因为当你露出微笑的表情之后,说出来的话,客户能感受到你的语气语速语调之间,流露出来的礼貌和热情。

第三,打完电话,介绍完自己,打完招呼,不要马上问客户是否需要购买你的产品或服务,否则客户对你的回答肯定是否定的,因为没有人会在陌生电话来了之后马上对一件事情做出判断和决定。所以,第四,我们进行电话营销的时候,一定要提前准备好一套销售战术。通过一步步探索客户的真实需求,不断提问,才能让客户不断说好,才有可能成交。


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