酒店作为经营者，应该尽到顾客安全保障义务，本案伤者受伤与手镯损坏直接原因由于踩到地面积水摔倒所致，故酒店应负赔偿责任。后经多方交涉，李红主张购物中心赔偿各项费用16万元，双方没有达成和解，经法院判决，购物中心负主要责任，赔偿各项费用6万余元（包含手机损坏）。
女子刚进饭店就摔倒，因玉手镯摔碎索要赔偿，能得到法律支持吗？
解答百姓疑惑，追踪社会热点，敬请关注头条号“全民普法宣传”~先给大家分享一个真实案例李红（女、42岁，化名）平时喜欢逛街购物，2017年11月，李红像往常一样去一家购物中心购物，因为购物中心门口人不多，所以她步行速度比较快，快到门口时候，她感觉突然眼前一黑，随即倒退多步并倒在地上。原来是她撞到了侧门门玻璃上，玻璃是保洁人员新擦的，加上有些阳光反射，她并没有注意到。
李红随即打电话叫来家属并拨打120，住院11天，经鉴定为尾椎骨骨折，9级伤残，产生医疗费3万多元，一部iphone6手机摔坏，价值4400元。后经多方交涉，李红主张购物中心赔偿各项费用16万元，双方没有达成和解，经法院判决，购物中心负主要责任，赔偿各项费用6万余元（包含手机损坏）。酒店作为经营场所的经营人和管理人，应负保障义务我国《侵权责任法》第37条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”。
酒店作为经营者，应该尽到顾客安全保障义务，本案伤者受伤与手镯损坏直接原因由于踩到地面积水摔倒所致，故酒店应负赔偿责任。损害赔偿项目应该包括哪些《中华人民共和国侵权责任法》和《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定：医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入住宿费、营养费、残疾用具费等等。
（如需了解详细标准和计算方法，请私信留言）对于财产损失，第一时间拍照，并将原始购买记录票据保管好。遭遇类似侵权案件怎么办第一时间联系家属和经营者，现场拍照并留存证人联系方式，有条件下由经营者陪同救治，保存好医院治疗记录和相关费用单据，存在伤残情况需经权威机构做鉴定，如无法与经营者达成和解，及时起诉要求赔偿。
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