（4）售后服务不到位有些时候我们看到同一家老板的两家店，会存在相互推诿售后服务的情况，售后服务做不好，这是要得罪老顾客吗？当他们想买第二件、第三件甚至更多首饰的时候，这些老顾客会不会回头，重新选择你们家店铺吗？（5）不会跟进意向顾客对于珠宝来讲，不像快消品，成交起来会比较难，尤其是那些比较昂贵一点的首饰，顾客往往会货比三家，最终选择一家在他们眼里最靠谱的店铺，这个靠谱有可能是性价比，有可能是服务。
顾客离店之后，是否有意识的跟进顾客，这点很重要，在我了解中，很多业绩好的销售顾问，很大一部分业绩是来自于意向顾客的跟进。2、货品的问题货品的陈列、货品的布局都会影响到顾客的进店情况，好的陈列一定会引起自然客流的，另外，店铺针对的消费人群是什么样的？如果是针对年轻人，那时尚类的产品要多一些；如果是针对婚庆类，那钻石类的产品会多一些；如果是针对成熟人群的，那珠宝玉石，或者黄金类的产品会多一些。
所以针对不同的消费人群，货品的结构也一定是要有所区别的。3、场的问题店铺的生意，不可能每天都非常的红火，在淡场的时候，店铺在做什么？每个人无所事事，玩着手机吗？切记切记不可这样，越是淡场的时候，越要将店铺的氛围搞的热闹一些。还有店铺内的音乐也要随着客流的改变而改变。第三，活动的力度有人说活动很重要，我不排斥这样的观点，但是，如果将活动做成了常态性的活动，最终的结果一定是有活动的时候有生意，没活动的时候没生意，这样的生意做下去，你一定是非常辛苦，非常累的，所以，活动可以做，但千万不可做成常态。
宣传一定是让人们知道你们店铺最直接的方式，宣传的方式很多了，各种广告，比如说公交站牌，路边的街牌，电视台，电台等等，深入民心，当他们有购买需求的时候，第一选择，往往会是你们。好了，关于这个问题就回答到这里，篇幅有限，不能回答的特别透彻，门店销售的业绩，其实还有很多方面，还需要具体问题，具体分析，请见谅。
终端零售珠宝店铺，怎样才能有效的吸引顾客？
吸引群体定位：1.首先你要感觉你卖的不是产品，卖的是服务，所以在客服这一块你要做到让顾客体会宾至如归（店面风格 音乐背景 服务态度 产品陈设……）。2.你的产品研发方向，针对的消费群体。3.精准地消费群体细化研究她们的审美感（场合，肤色，搭配，身材～），价值感（价格， 定位 ， 区间～）存在感（让顾客购买你产品能不能体面的成就感）。
对于现在新行业的发展，珠宝商家应该如何去应付新的趋势？
珠宝是个很笼统的概念，要细分来看高级珠宝，以大量宝石为主的那些，本来就是小圈子的生意，还是靠怎么服务好现有的客户，在客户的圈子里得到好的口碑推广，老客户一年一两次的订单，争取到新客户成为老客户……不太会受到什么新趋势的影响。普通珠宝，以贵金属为主，少量的宝石装饰的产品，主要客户是普罗大众，怎么赢得客户，要产品质量和服务两手抓，营销占大量的成本比重，塑造品牌，在竞争中获得更多可能潜在客户。
我想开一家珠宝店，可是没有货源，对珠宝知识不懂，该怎么办？我想做镶嵌类的珠宝？
很多人都挺羡慕开黄金珠宝店的，金碧辉煌，多气派！实力和荣耀的象征。我们不能浮于表面现象去看问题，与其说是找货的，不如说是在来找人的，人找对了，一切也就对了。弄清自己的角色很重要，当自己做某种决定的时候，那就不是我想不想的问题，而是我能不能的问题，"我能干什么，不能干什么？"如果以赚快钱为目的投资，就是在耍流氓。
珠宝行业属于传统型服务行业，重信誉、重口碑、重资产的行业，不是三两个月就能谈回报的行业，真正做能开珠宝店的人都是能沉得下心来干实业的人。如果仅仅只是担心货源的问题，聘请一位经验丰富的职业经理，什么问题也就都搞定了。如果你是对珠宝这个生意感兴趣，又没有太多资本，建议你首先找同行业的合伙人，一边学习，一边摸索，学习合伙人的经验，如果你是开品牌加盟店，那么一切都按品牌化标准运营，品牌越大可能就越正规，成本也越高，可以采购商的身份去品牌公司的总部内部采购，是针对全国加盟商和采购商，一个商户名都有会员制，采购量越大，优惠的折扣也就越大。
如果你是做个体，就可以直接去工厂进行采购或者对接，有的工厂有内部展厅挑选现货款式，有的也会提供蜡模，再下单定制即可。珠宝目前所面临的问题不仅是货源等问题，而是产品定位、营销方式、经济环境、售后服务、店铺选址、顾客满意度等各种因素。珠宝行业虽然是高利润的行业。但是，也属于高风险的行业，入行投资需谨慎，且莫盲目跟从。
文章TAG：珠宝 实体店 店铺 生意 改进 珠宝店铺还存在哪些问题如何改进 揭秘丨珠宝实体店生意差
