不仅仅是珠宝行业需要新的智慧零售模式。最后,对于整个珠宝行业来说,整合升级势在必行。即使没有疫情的影响,整个珠宝行业的情况也已经不堪重负。之前也有一些互联网手段被引入珠宝行业。毕竟珠宝不是一种服装产品,珠宝产品对客户的体验要求更强。
人为什么要买珠宝?
让我用通俗的话语回答吧!的确,珠宝和很多东西不一样。不像服装鞋帽吃的用的那些日常消耗品。珠宝是非需拼。所以相对来说购买人群不是特别多。从我们行业接触的顾客情况来看,买珠宝的主要以下几点原因婚庆购买就是顾客要结婚了,结婚了就得买一些珠宝首饰,钻戒之类的,这个基本上属于必须消费的。礼物馈赠比如说情人节啊,生日啊之类的,别人小孩子满月啊等等之类的,因为平时衣服香水或者手机等等都送过了,那么送珠宝也是一个不错的选择,特别是送女人,珠宝是女人天生就喜欢的!自我装扮随时现在经济发展以及社会进步,大家不再只满足吃饱穿暖了,还要讲究吃的好,穿的好,然后还需要让自己出众,吸引别人。
疫情之下,珠宝行业该何去何从?
我来谈一下我的看法。首先,受到致命打击是一定的!事实上,即便是没有这次疫情,珠宝行业实际形势都已经到了相当严峻的时期,用势如危卵来形容一点都不为过。即便是没有疫情影响,珠宝整个行业的形势已经势如累卵。珠宝这个行业,虽然说是零售行业,不过实际上却是一个重资产投资行业。一个不怎么起眼的珠宝店也动辄投资上百万的情况司空见惯。
而由于近些年全球经济疲软,大众对于这一类的奢侈品的消费能力下降,就已经使得珠宝行业的实际销售额连年下降。而这一情况除了经济影响,和整个行业的自身问题也有很大关系。这主要是包含三个层面产品同质化现象严重。产业创新能力不足,真正有设计元素的产品数量稀少,沦为工业产品。行业内产能过剩,批量产品泛滥。换句话来说,其实整个行业在此之前就已经到了需要变革的时候,只不过当这次疫情到来之后加快了这一进程而已。
再说说互联网思维。其实,在此前就已经陆续的有一些互联网手段被引入珠宝行业了。只不过,对于整个珠宝产业而言,互联网的一些方式虽然先进但是却并不能完全适用。就以之前一度火热的网络钻戒销售来说。鼠标加水泥的销售模式无法完全替代传统店铺的体验感。虽然说在一定程度上确实提升了便利性,可是却无法解决整个行业的一个重要问题体验感。
毕竟珠宝首饰不是服装一类产品,珠宝产品对于客户的体验感要求更强。而这是互联网现在的技术手段之下无法达到的。而对于珠宝零售店而言,他们现阶段最迫切需要的也不是互联网的销售形势,而是互联网模式的用户细分思维。最后,对于整个珠宝行业而言,整合与升级已经势在必行。对于珠宝行业而言,这个年轻的行业已经到了发展的拐点。
这个世界上没有可以一成不变就长期发展的行业!珠宝行业也是一样。而这次的疫情刚好在这个节点之上给珠宝行业敲了最响的一记警钟。整个行业到了改变的时刻了。对于珠宝行业来说,未来要是想要恢复元气,重新进入高速发展,那么优化产业结构,提升整合产业已经是唯一的一条路。对外,整个行业必须要重新改革,提升形象,提升服务,升级顾客的体验感。
珠宝行业是否需要智慧零售新模式?
智慧零售定义,是指运用互联网物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋 势,引导生产制造,为消费者提供多样化个性化的产品和服务。实 体零售和传统电商都需要变革,都需要线上线下融合。中国零售业经历了三次大的变革,前两次分别是实体零售和虚拟零售,而第三次零售变革是中国在主导,就是我们当前正在经历的虚实融合的智慧零售。
不仅仅是珠宝行业需要新的智慧零售模式。很多行业都要改变。1.利用大数据掌握消费者的需求,重新构建人、货、场地等重要因素,最终实现以消费者为中心的体验和以消费者为中心的场景应用。2.渠道整合实现大数据牵引零售。打通线上和实体店的全渠道终端,数字化运营,建设智慧门店,库存商品,信息共享。3.珠宝行业要从原来的,从生产加工到实体店销售,再到众筹定制,再到制作成品销售。
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