1挑客户的问题。如果顾客进店后不说话,购买意愿不强,收货时有明显的负面反应,顾客离开后会说最后一句话。现在客户真的很难。商品的问题商品陈列的布局会影响顾客进店。好的展示一定会造成自然的客流。另外,店铺针对的是什么样的消费者?
先说珠宝品牌的定位,国际一线奢侈珠宝品牌。国内珠宝品牌以香港几大珠宝品牌为首,如周大福周生生六福谢瑞麟金至尊,国内本土品牌老凤祥潮宏基周大生IDO老庙招金菜百通灵等黄金珠宝品牌,当然还有上千个三四线本土珠宝品牌。
顾客买珠宝多收顾客钱了怎么办?
个人建议还是退回去珠宝行业是传统行业 你的店面就在那里 现在网上价格都是比较透明的 即使是顾客知道了这个情况 不在乎 心理肯定也不舒服 她不会再次购买甚至还说服她的朋友圈的人 也不要购买如果客户真的找上门来 对你们店铺的口碑肯定是有影响的 有些客户还会惊动12315或者在微博发帖 传开了可以说对店铺影响太大了 如果你退回去 你自己问心无愧 客户也会认可你们珠宝店 实体店做生意讲究的就是质量和口碑 口碑好了顾客自然慕名前来 ps你们也可以就这个事情做个营销方案 首先店铺利益本身不会损失什么 其他也扩大了你们的品牌影响力 何乐不为呢纯手打 晚上21点了瑟瑟发抖中 望采纳。
如何拯救首饰设计的瓶颈期?你怎么看?
对于如何与设计有关的工作,一开始的时候都是雄心壮志,感觉有无穷无尽的想法和创意,但是在经过一段时间之后,你会发现似乎已经没有任何灵感了,这也就是我们所说的瓶颈期。瓶颈期是所有设计师以及设计工作室都会碰到的,这一时期是一个非常痛苦的,没有了灵感没有了激情,有江郎才尽的感觉。其实,这也预示着你将进入一个新的高度,但是前提是需要突破瓶颈期。
那么我们应该怎样做呢?1,外出采风,一是给自己解解压,再者是浏览一下祖国的名山大川从中获得创作灵感。2,和同行进行交流,不要把自己禁锢在自己狭小的圈子里,每一个设计师或者设计团队都有他们自己独特的设计风格,我们在交流的过程中可以获得行动启发和灵感。3,都看国内外的优秀作品,做设计不是闭门造车,多看别人的优秀作品从中你可以获得更多的灵感但是不要抄袭用于我们的创作之中。
销售不好的珠宝门店,应怎样提高销量?
谢谢邀请,如果我的回答对你有所帮助,欢迎关注。本人平时除了珠宝专业知识方面的培训以外,还会有销售技巧,服务礼仪方面的培训,所以真心的希望每家珠宝店都能够生意兴隆。第一,珠宝门店销售不好,有一部分原因是市场的原因,比如说,当地的珠宝消费实力消费习惯在那里。所以,如果是当地的珠宝市场环境不是很好,就需要你们自己去培养相关的市场,在我平时的巡店过程中,很多市场已经将当地的黄金消费习惯,转化成了非黄的消费了。
第二,除了市场因素以外,那就是自己的问题了,自己的问题主要为以下几个方面。1人的问题。在巡店的过程中,我经常会发现销售顾问存在的问题非常多。1挑客的问题如果顾客进店后不说话,购买意向不强烈,接待的时候就有明显的消极应对的时候,顾客走了之后还会说上一句现在的顾客也真难搞。其实不是顾客难搞,只是任何一个人在消费之前,都是有防备心里的。
另外,顾客今天不买,明天会不会买?后天会不会买?如果当他想到,这家店曾经怠慢我的时候,他的第一选择会不会是你们家?2服务不到位顾客进店后,水也不倒,座位也不让,陪同的人也没有相关的照顾,就让顾客带着大包小裹的,站在那里,抱着孩子选择首饰,换位思考一下,如果是你面对这样的购买环境,你会选择够买吗?3专业知识不到位我有时候做市调,进店之后,我说看一下钻戒,销售顾问拿出来,给到我手里,只是简单的介绍了一下这个钻石的款式这个是经典的六抓镶嵌,然后就没有然后了,产品的卖点寓意能够给顾客带来什么好处如何挑选钻石等等,这些与产品有关的专业知识没有做到扎实,面对意向顾客的时候,也没有很好的去介绍。
老凤祥是中国历史悠久的知名珠宝品牌,以金银饰品为主。周大生有20多年的历史,全国有2000多家店铺。除此之外,基本摆脱了与知名品牌接近的问题,是国内比较成功的新兴珠宝品牌。宏碁超的一些动漫造型的硬金也很不错。多恩佐老庙菜百钻石世家金六福中国黄金中国珠宝梦金园金大福赵晋这些品牌基本都是全国几百家连锁店,I DO的几款钻戒款式还是不错的。
4售后服务不到位。有时候看到同一个老板的两家店,会出现售后服务互相推诿的情况。售后服务没做好,这是得罪老客户吗?当他们想买第二件、第三件甚至更多的首饰时,这些老顾客会转过身来重新选择你的店吗?5不会跟进客户对珠宝的意向,不像快消品,会很难成交,尤其是那些比较贵的珠宝。顾客往往货比三家,最后选择自己眼中最靠谱的店。这种可靠性可能是成本有效的或服务的。
文章TAG:如何挽救看珠宝的顾客 珠宝 门店 挽救 顾客 销售