三、通过宽带包月开通的黄钻（电信、网通用户）：腾讯后台有部分地区宽带用户开通的黄钻不支持关闭，建议您自行取消或者拨打运营商客服电话进行取消（电信热线：10000，网通客服电话：10010）。若您有开通自动续费情况，需要取消自动续费时，在黄钻业务中“关闭”自动续费，取消成功后，黄钻预付时间到期后将自动关闭服务。
怎么关闭手机开通的QQ黄钻？
你好，关闭手机开通的QQ黄钻，可以尝试以下操作：根据黄钻开通方式的不同（点击这里查看开通方式），关闭方式也有所不同一、通过预付费开通的黄钻，黄钻使用过程中无法关闭服务，需等到服务到期后系统自动关闭。预付费方式包括：Q币、QQ钱包、微信支付、财付通支付等。二、通过Q点/Q币开通的黄钻，需等到服务到期后才能关闭。
若您有开通自动续费情况，需要取消自动续费时，在黄钻业务中“关闭”自动续费，取消成功后，黄钻预付时间到期后将自动关闭服务。三、通过宽带包月开通的黄钻（电信、网通用户）：腾讯后台有部分地区宽带用户开通的黄钻不支持关闭，建议您自行取消或者拨打运营商客服电话进行取消（电信热线：10000，网通客服电话：10010）。
温馨提示：1、手机发短信定制的黄钻，现手机欠费，黄钻服务还是处于开通的状态。若需要关闭黄钻，请联系当地运营商（如：移动、联通等）。服务关闭成功后，再选择通过其它方式开通；2、若手机销户，手机上的黄钻服务还未关闭掉，直接开通了年费黄钻。此时，年费黄钻的服务是无法享受到的，可以先联系当地运营商（运营商：移动、联通等），先关闭手机上的黄钻，之后在24小时内留意年费黄钻服务到账情况即可；3、当您关闭黄钻服务后，在24小时内进行续费，黄钻等级不会受影响。
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