可能是硬物刮擦造成的，也可能是未知物质与环面的化学反应。避免铂金戒指与漂白剂和香水接触，漂白剂和香水可能会使钻石和铂金变色，避免接触护肤品和化妆品。切记避免与香水、发胶等高挥发性化学物质直接接触，避免外力相互摩擦。最好单独佩戴全金戒指，最好不要同时佩戴多个戒指。
白金戒指磨花了怎么处理才好？
1.送到珠宝店打磨，解决刮花问题。2.自己清洁，如果是小斑点，可以买专用的首饰清洁剂，或者牙膏和洗洁精清洗，把牙膏涂在毛巾上，轻轻擦拭几分钟，用洗洁精或者温水清洗。3.保养不配戴时，单独存放在珠宝盒中，避免与其他饰品产生摩擦。避免让铂金戒指接触漂白水跟香水，可能会让钻石、铂金变色，也要避免接触护肤品化妆品。
足金戒指（镜面），为何表面出现了白色划痕？该怎么办？
可能是硬物刮擦造成的，也可能是未知物质与环面的化学反应。根据划痕的深浅采取不同的方法；1.花印，直接蘸点牙膏，用牙刷来回擦，最后用干棉布擦干。2.深的痕迹一定要拿到小加工店或者商场打磨。切记避免与香水、发胶等高挥发性化学物质直接接触，避免外力相互摩擦。最好单独佩戴全金戒指，最好不要同时佩戴多个戒指。
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