如果在周生生买的项链坏了，可以直接找分店修理。售后服务也是到店接待，可以说出自己的要求。大品牌的售后服务还是很规范的。总的来说，老凤祥的钻戒在周大生是可以买到的。没有问题。好处是店铺数量多，买售后方便。买首饰，尤其是金色的金项链，坏了。这种情况一直都有。可能因外力或质量问题而断裂。
在周生生买的项链断了，可以找售后解决吗？应该如何与售后进行沟通？
在周生生买的项链断了，直接找分店维修就行，售后也是在店铺接待，把自己的要求说出即可，大品牌售后服务还是很规范的。购买首饰，尤其是黄金彩金项链断了，这种情况一直有，有外力拉扯断的，也可能有质量问题断的。外力拉扯断的拿去品牌店，让他们帮忙维修即可，基本都是免费维修。如果质量问题要看断裂开口，如果确实是质量问题，到品牌店要求免费换新或退就可以，具体看自己的诉求和品牌店处理结果。
和周生生的相比，老凤祥的钻石戒指怎么样？
这两个品牌都是国内著名的珠宝品牌，都有近3000家店铺，老凤祥是百年品牌，以做黄金银饰闻名，周大生是成立20年左右的珠宝品牌，钻石黄金全品类都有，镶嵌类饰品为主。就这两个品牌来说，买他们的钻戒没有问题，店铺数量和品牌知名度还是可以的，但是比较著名的钻戒款式不多。买钻戒其实还有很多珠宝品牌可以选择，比如国际奢侈品卡地亚，宝格丽。
香港主要珠宝品牌周大福和谢瑞麟六福。这些珠宝品牌在钻石的风格上比较有特色，做工也很不错。比起品牌，我更喜欢这些品牌。如果论价格，定制钻石价格最好，50分的定制钻戒只要一万二不到，珠宝品牌店要两万多。总的来说，老凤祥的钻戒在周大生是可以买到的。没有问题。好处是店铺数量多，买售后方便。缺点是品牌意识弱，价格高于定制。
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