5锁定成交在家长感觉产品有需求时,要在关键的成交时机点尽快成交,要控制住成交的主动权。同时要确定成交条件,不要在分期状态下进行成交,避免后面成交后麻烦。6异议处理如果家长对产品产生异义而提出拒绝时,我们要想好解决方案。一般来说,处理异义的最佳方式是同理心,一定站在家长角度考虑问题。平时可以多搜集和整理常见的问题点。
7破解残局如果最终没有成交,也不要抱怨,用成交了的状态去对待家长后面的提问去给家长提供后面的服务。会发现,很多事情最后都会有转机。同时,要做好复盘工作,将这次的问题做好总结。8服务处理就记住一句话态度决定问题的大小。好了,以上是关于课程顾问的简单分享。关注我,每天分享教培机构运营与管理的心得。
销售不好的珠宝门店,应怎样提高销量?
谢谢邀请,如果我的回答对你有所帮助,欢迎关注。本人平时除了珠宝专业知识方面的培训以外,还会有销售技巧,服务礼仪方面的培训,所以真心的希望每家珠宝店都能够生意兴隆。第一,珠宝门店销售不好,有一部分原因是市场的原因,比如说,当地的珠宝消费实力消费习惯在那里。所以,如果是当地的珠宝市场环境不是很好,就需要你们自己去培养相关的市场,在我平时的巡店过程中,很多市场已经将当地的黄金消费习惯,转化成了非黄的消费了。
第二,除了市场因素以外,那就是自己的问题了,自己的问题主要为以下几个方面。1人的问题。在巡店的过程中,我经常会发现销售顾问存在的问题非常多。1挑客的问题如果顾客进店后不说话,购买意向不强烈,接待的时候就有明显的消极应对的时候,顾客走了之后还会说上一句现在的顾客也真难搞。其实不是顾客难搞,只是任何一个人在消费之前,都是有防备心里的。
随着国民经济的快速发展和居民收入的稳步增加,我国珠宝行业呈现出快速发展的态势。目前中国珠宝销售总额已经超过3000亿元,而近几年中国平均增速在10%左右,有上升趋势。金银等高弹性奢侈品将是此轮居民消费结构快速升级的最大受益者。中国是世界上重要的珠宝生产国和消费国。由于历史原因,我国珠宝行业发展相对较晚。近年来,得益于国民经济的快速发展和人均可支配收入的提高,中国珠宝行业呈现出高速发展的态势。
另外,顾客今天不买,明天还会买吗?后天买吗?如果他觉得这家店冷落了我,他的第一选择会是你家吗?2服务不够人的顾客进店后,水不倒,座位不让,陪同的人也不照顾。所以,让顾客拿着大包小包站在那里,怀里抱着孩子,设身处地为他人着想。如果你面对这样的购买环境,你会选择买够吗?3我有时候专业知识不到位会做市场调整。进店后我说看一下钻戒,销售顾问拿出来给了我。我只是简单介绍一下这颗钻石的款式。这是经典的六抓镶嵌,然后就没有了。产品的卖点暗示了它能给客户带来什么好处,如何挑选钻石等等。这些与产品相关的专业知识不扎实,面对意向客户时,没有很好的介绍。
像戒指,像项链。原因很简单——再冷也要露脖子,再冷也要用手指!-说说拍摄要点-挑个好模特!选择一个好的模型!选择一个好的模型!既然是饰品拍摄,那姑娘就是陪衬。模特不一定要漂亮,因为模特不一定要露脸,模特也不一定要优雅,因为我们拍的是小饰品,不是衣服,但是模特戴小饰品的身体部位一定要好看——因为这是小饰品的背景,如果模特戴小饰品的身体部位不好看,这就是卖家秀和买家秀的区别。
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